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Mid:Office – mehr Spaß, weniger Arbeit


Sie wünschen sich eine Anwendung, die Ihre Kunden und deren Reisewünsche in den Mittelpunkt stellt? Am besten mit intuitiver Bedienung und nutzerfreundlichen Oberflächen? Dann sollte unser Mid:Office die Plattform Ihrer Wahl sein. Sie vereint ein smartes, modernes Design und Funktionen, die die umfassende Digitalisierung Ihrer Prozesse unterstützen. Profitieren Sie von intelligenten Workflows und einer innovativen Darstellung von Kundeninformationen in allen Phasen der Customer Journey. So kommen Sie effizienter und mit mehr Spaß ans Ziel – und Ihre Kunden auch.


Die perfekte Plattform

Unsere Sicht auf den „Aktuellen Kunden“ überzeugt mit einem schnell erfassbaren Rund-um-Blick auf dessen Präferenzen, aktuelle Angebote und Reisen. Durch eine optionale Kopplung des Mid:Office mit Ihrer Telefonanlage wird Ihre Kommunikation noch effektiver und transparenter.

Erfüllen Sie datenschutzrechtliche Vorgaben im Handumdrehen: Abläufe wie Marketing-Einwilligung oder Double-Opt-in sind ganz einfach mit in die Prozesse integriert. Einreisebestimmungen und Formblätter zur vorvertraglichen Information Ihrer Kunden lassen sich ebenfalls mit einem Klick erledigen.

Für eine komfortable und individuelle Bearbeitung


Mit systemseitigen Datenanalysen werden Ihre zielgruppengerechten Marketingaktivitäten und Kundenbindungsmaßnahmen unterstützt. Abfragen und Selektionen können Sie nach einer Vielzahl von Kriterien vornehmen.

Auch die Übernahme von Kunden-, Angebots- und Buchungsdaten ist kinderleicht: dank bidirektionaler und schneller Schnittstellen zu den von Ihnen lizenzierten Beratungs- und Buchungssystemen.

Komplett digital – das Reisebüro der Zukunft


Die umfangreiche Dokumentenverwaltung bietet Ihnen die Möglichkeit zum Hochladen eigener Dokumente. Verbunden mit der optionalen Nutzung des .BOSYS Dokumentenarchivs und der Einbindung Ihres E-Mail-Verkehrs wird der Weg zur vollständigen Digitalisierung zum Spaziergang.
Kombinieren Sie das Ganze noch mit der .BOSYS Unterschriftenlösung (digitale Unterschrift auf dem Unterschriften-Pad, dem Tablet oder online), befinden Sie sich endgültig auf der Zielgeraden zum papierlosen Reisebüro.

Volle Kontrolle


Die .BOSYS Terminverwaltung, die auch automatische und durch das System generierte Aufgaben beinhaltet, ermöglicht eine gezielte Bearbeitung aktueller To Dos.

Kontrolle und Unternehmerinformation erreichen Sie durch eine Vielzahl von Listen- und Auswertungsfunktionen, die an den (gerade hochaktuellen) Bedürfnissen am Counter ausgerichtet sind.

Abgerundet wird der Leistungsumfang des Mid:Office durch die Abbildung des gesamten Zahlungsverkehrs im Reisebüro – mit und ohne Vorgangsbezug. Dazu gehören die Anbindung bestimmter Zahlungssysteme, ein optional nutzbares, automatisches Mahnwesen und eine Kasse, die alle Bewegungen aufzeichnet.

Funktionsübersicht MID:OFFICE

Funktionsübersicht MID:OFFICE

+ Vorgangsverwaltung

+ Kundenverwaltung

+ Marketing-Einwilligung Kunde und Double Opt-In Verfahren

+ Beraten & Buchen mit lizensierten Systemen / Anbindungen und Datenübernahme

+ Systemseitige Datenanalyse für Marketing

+ Einreisebestimmungen (Passolution)**

+ Dokumentenverwaltung

+ Dokumentenarchiv mit Zwischenspeicher und mögl. Hochladen eigener Dokumente*

*Bei diesen Funktionen handelt es sich um optionale Zusatzmodule.

+ E-Mail-Versand und – Eingang

+ Formblätter

+ Digitale Unterschrift (Unterschriftenpad, Unterschriften-Link, Tablet)*

+ Terminverwaltung mit automatischen Aufgaben

+ Zahlungsverkehr mit und ohne Vorgang

+ Gutscheinverwaltung

+ Kassenbuch

+ Kundenselektionen

+ Listen und Auswertungen

 ** Voraussetzung für die Nutzung ist eine gültige Passolution Lizenz.

aktuelle Systempartner

PREISE UND KONDITIONEN

PREISE UND KONDITIONEN

Direktkunden

Unsere Softwarelösungen sind modular aufgebaut und lassen sich exakt an Ihre individuellen Anforderungen anpassen. Gerne konfigurieren wir mit Ihnen eine passgenaue Funktionalität für Ihr Unternehmen. Dabei profitieren Sie von einer festen und monatlichen Miete der Software. Es gibt keine zusätzlichen und umsatzabhängigen Gebühren.

Jetzt beraten lassen

 

 

 

Kooperationen und Franchise

Sollten Sie Nutzer einer Systemplattform unserer Kunden aus den Bereichen
Kooperation oder Franchise sein, können Sie sich bei Ihrer jeweiligen Zentrale über die Leistungsumfänge und Konditionen zum Thema Mid:Office informieren.

Service, auf den Verlass ist

Unter einem exzellenten Service verstehen wir weit mehr als die fachgerechte Einführung einer Software bei Ihnen oder in Ihren Partner-Reisebüros. Ab dem ersten Kontakt nehmen wir uns die notwendige Zeit, um gemeinsam die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderungen zu bestimmen. Eine Lösung, die genau die Funktionen bereithält, die Ihr Unternehmen benötigt. Anschließend stellt ein umfassender Support eine gleichermaßen schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen zum Bereich unserer Anwendungen sicher.

UNSER VERSPRECHEN FÜR SIE

  • schnelle & kompetente Beratung
  • Mitarbeiterschulungen
  • Integration bestehender IT-Systeme

Back:office

Lassen Sie Prozesse im Back:Office für sich arbeiten. Reduzieren Sie das Erledigen regelmäßig wiederkehrender Aufgaben auf ein notwendiges Minimum.

Im Back:Office sind das vollautomatisierte Einlesen elektronisch gelieferter Provisionsabrechnungen für Veranstalter und Reiseversicherungen (mit integrierter Vorgangszuordnung), die per Schnittstelle verarbeiteten Kontoumsätzen mit selbstlernender Kontenzuordnungen, und die detaillierte Provisionskontrolle mit Rückschau und Vorschau, Ihre verlässlichen Instrumente für Ihren Alltag.

Auf Wunsch erhält auch Ihre Steuerkanzlei einen permanenten Zugriff auf die im Back:Office integrierte Scopevisio Finanzbuchhaltung.

Dort lassen sich neben den umfangreichen Standardauswertungen alle DATEV-Exporte, sowie auch DATEV-Importe verwalten. Für die regelmäßige Umsatzsteuervoranmeldung ist Scopevisio per Schnittstelle mit Ihrem Finanzamt verbunden.  Freuen Sie sich auf vorab eingerichtete Stammdaten, unsere anwenderorientierten Back:Office Schulungen und unseren qualifizierten, und für Sie zuverlässig  erreichbaren Support.

Nutzen Sie heute bereits Branchensysteme von travel-BA.Sys (RBS) oder von ta.ts (IBIZA) mit SAP Buchhaltung, sind Sie mit dem .BOSYS Mid:Office und den dort seit langem etablierten Schnittstellen bestens ausgestattet. Für jede Nutzungsvariante die richtige Lösung:

  • BOSYS Mid:Office mit Schnittstellen zu Servicerechenzentren mit RBS oder IBIZA und SAP Finanzbuchhaltung

oder

  • BOSYS Mid:Office und Back:Office mit
  • Einlesen elektronischer Veranstalterabrechnungen und Reiseversicherungen
  • Einlesen von MT940 Kontoumsätzen und selbstlernenden Zuordnungsregeln
  • automatischer Provisionskontrolle und Provisionsvorschau
  • vollständiger Belegverwaltung
  • integrierter, zertifizierter Scopevisio Finanzbuchhaltung
  • Datenaustausch mit Steuerkanzlei (Scopevisio DATEV Export und Import)
  • Datenübergabe an das Finanzamt (ELSTER, IDEA Prüferdaten)