.BosiAner halten zusammen

Danke für die Unterstützung

Wir freuen uns wirklich sehr, dass sich die ersten beiden Partner unserer Aktion #Gemeinsam! angeschlossen haben, und damit ebenfalls zu .BOSIANERN werden. Beide Partner helfen durch ihre Unterstützung aktiv mit, damit die Reisebüros besser durch diese schwierige Zeit zu kommen. DANKE SEHR!

#Gemeinsam!

Liebe .BOSYS Anwender, liebe Kunden,

die aktuelle Situation in der Touristik ist dramatisch. Viele Stornos, keine Neubuchungen, leere und jetzt zudem geschlossene Reisebüros sowie die Ungewissheit, wie sich die Situation entwickeln wird, wie lange Restriktionen bestehen und wie lange die Zurückhaltung der Kunden bei den zukünftigen Buchungen anhalten wird.

Leider können auch wir keine Antworten auf diese Fragen geben, dennoch glauben wir fest daran, dass viele der jetzt in Deutschland und in Europa eingeleiteten
Maßnahmen die Lage nachhaltig verbessern können. Hierzu zählen neben den aktuellen Restriktionen vor allem auch die in Aussicht gestellten wirtschaftlichen Hilfen
des BMWi, die Unternehmen in allen Branchen helfen sollen und werden.

Es wird nach heutigem Stand der Dinge ein Kraftakt, aber er kann gelingen und wir wollen überzeugt bleiben, dass dieses auch der Fall sein wird.
Wir wollen ebenso überzeugt bleiben, dass viele Kunden noch in diesem Jahr in die Reisebüros zurückkommen und buchen werden,
denn wir wissen, dass die Urlaubsreise weiterhin eines der schönsten Produkte bleibt, welches es auch zukünftig zu beraten und zu verkaufen gilt.

Auch .BOSYS ist ein privates Unternehmen, daher betrachten wir viele Dinge aus ähnlichen Positionen wie Sie. Lassen Sie uns in Hinblick auf wieder bessere Zeiten unsere unternehmerische Zuversicht und positive Einstellung behalten, und hoffen, dass insbesondere Reisebüros als mittlerweile sehr sturmerprobte Partner des Kunden eine wichtige Rolle dabei spielen werden.

Wir sind nicht das BMWi und leider können wir auch nicht sagen ‚whatever it takes‘, aber wir wollen im Rahmen unserer Möglichkeiten helfen und unseren Teil dazu beitragen, zusammen durch diese schweren Zeiten zu kommen. Wir haben uns Gedanken gemacht, wie wir Sie dabei im Geschäftsalltag unterstützen können, und möchten Sie gerne über folgende Inhalte unserer Aktion #Gemeinsam! informieren.

1. Für die vielen Kunden, die bereits unsere kostenpflichtigen Tools Urlaubsidee+ und .BOSYS Cruise nutzen, werden wir im Zeitraum von April 2020 – Dezember 2020 keine Gebühren berechnen und die Kosten hierfür vollständig übernehmen.
2. Sollten Sie diese Tools noch nicht im Einsatz haben, stellen wir Ihnen diese für den Zeitraum April bis Dezember 2020 kostenfrei und ohne weitere Nutzungsbedingungen zur Verfügung. Auch in so buchungsschwachen Zeiten wie jetzt, können sie durch die Anbindung an Partner und Leistungsträger wichtige Informationen für Sie und Ihre Kunden liefern. Zudem leisten sie natürlich wertvolle Dienste, wenn die Buchungslage wieder besser wird. Eine Freischaltung erfolgt im Laufe dieser Woche, bei Fragen wenden Sie sich bitte einfach an uns.
3. Für die Monate April und Mai werden wir die .BOSYS Lizenzkosten im Bereich Mid-Office und die Supportleistungen pauschal um 15 Prozent reduzieren.
4. Wir werden in den kommenden Tagen und Wochen neue Funktionen innerhalb der Software zur Verfügung stellen, die für die Kontrolle bestimmter Daten aus Unternehmenssicht oder für wichtige Informationen relevant sein können. Das neue Selektionskriterium ‚Zielland‘ und der Newsticker von Passolution (soweit bei Ihnen im Einsatz) sind Beispiele für bereits realisierte Funktionen.

Hier geht es zu den neuen Funktionen in Ihrem .BOSYS (Stand 31.03.2020)

Geben Sie uns Ihr Feedback und wir (ver)teilen es  – in persönlicher oder anonymer Form – auf unserer Webseite, mit und für andere .BOSYS Nutzer in Deutschland.

Bei dieser Gelegenheit möchten wir Ihnen auch versichern, dass wir viele Maßnahmen ergriffen haben, um in den kommenden Tagen und Wochen vollständig operativ zu sein und zu bleiben. Unsere Supportabteilung arbeitet von eingerichteten Home Office Arbeitsplätzen, unser Betrieb sorgt für die Sicherstellung aller Abläufe im Rechenzentrum und auch alle anderen Kollegen sind für Sie verfügbar, zumindest per Mail, meist aber auch telefonisch.

Ein Wort zum Schluss: wir wissen, dass diese Maßnahmen nur einen kleinen Teil zu einer großen Problemlösung beitragen können, aber es ist uns sehr wichtig, positive Aktionen, Maßnahmen und Aktivitäten in diesen Tagen zu unterstützen. Wir sind sehr beeindruckt von Menschen auf Balkonen im Süden, die anderen Mut machen und applaudieren, von Menschen, die in der Medizin und Pflege tätig sind und jeden Tag Ihr Bestes geben, und wir sind ebenfalls sehr beeindruckt von Reisebüros, die erneut in einer schwierigen Lage ihr Bestes geben um die Kunden zu informieren. Wir sprechen mit weiteren Partnern und versuchen diese ebenfalls zu überzeugen, einen Teil beizutragen, um #Gemeinsam! weiterzumachen.

Mit besten Grüßen vom gesamten .BOSYS Team aus Hamburg.
Bleiben Sie gesund!

Burkhard Lindow

Geschäftsführung

-letzte Aktualisierung vom 25.03.2020-

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